sabato 2 agosto 2008

Come migliorare la comunicazione.

Se ci riflettiamo anche solo per trenta secondi, notiamo subito che al giorno d'oggi è impossibile non comunicare.
Comunichiamo continuamente con le altre persone parlando e usando il linguaggio del corpo.

Eppure non siamo dei buoni comunicatori. Ciò che dobbiamo fare per diventarlo è:

1) Imparare ad ascoltare.

Bisogna sapere ascoltare perchè bisogna capire cosa è importante per la persone che parlano con noi. Ascoltare di più e parlare di meno. Può sembrare una cosa strana, questo è vero, ma è la regola fondamentale di un buon comunicatore.

2) Imparare a mettersi sulla lunghezza d'onda di chi parla con noi.

Dobbiamo imparare ad adattarci alle persone visto che siamo noi i responsabili della comunicazione.

3) Fare domande.

Le domande sono un potente strumento perchè stimolano il ragionamento rendendo la comunicazione più attiva.

4) Non dire tutto.

Parlare poco, dire solo il 10% di quello che c'è da dire senza sommergere la persona con cui stai parlando di inutili informazioni.

5) Essere se stessi.

Bisogna essere spontanei, non bisogna programmare tutto altrimenti le persone se ne accorgeranno.

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